Jos olet aiemmin maksanut e-laskulla Handelsbankeniin tai Ecsterille, sinun tulee päivittää maksutietosi, jotta voit jatkossakin vastaanottaa e-laskuja Rockerilta.

Toimi näin lisätäksesi Rockerin uutena e-laskuttajana verkkopankissasi:

  • Kirjaudu sisään verkkopankkiisi.
  • Siirry kohtaan E-laskut.
  • Valitse Tilaa uusi e-lasku.
  • Hae laskuttaja nimellä Bankaktiebolaget Nordiska (publ).
  • Syötä Y-tunnus: 3509623-3 (jos sitä pyydetään).
  • Anna oma asiakasnumerosi viitteeksi – löydät sen Rocker-sovelluksesta tai laskulta.
  • Vahvista tilaus.

Laskuttajan tiedot:

  • Nimi: Bankaktiebolaget Nordiska (publ)

  • Y-tunnus: 3509623-3

  • Osoite: Keilaniementie 1, 02150 Espoo

Länk till frågan

Ne löytyvät jokaiselta laskulta ja kopion niistä löydät Rocker Suomi -sovelluksesta. Jokainen tekemäsi maksu kohdistetaan ensin olemassa olevalle laskulle, ja mahdollinen ylimääräinen summa kirjataan ylimääräiseksi suoritukseksi.

Maksunsaaja: Bankaktiebolaget Nordiska (publ), Y-tunnus: 3509623-3
IBAN: FI3718053000024579
BIC: NDEAFIHH
Viitenumero: Näkyy laskullasi, sama kuin ennen siirtoa Rockerille.

Puuttuuko sinulta joitain tietoja? Ota yhteyttä meihin Rocker Suomi -sovelluksen kautta, niin lähetämme ne sinulle! Sähköpostitse emme voi käsitellä henkilökohtaisia asioita.

 

Tärkeää tietoa:
Viitenumero tulee näkyviin Rocker Suomi -sovelluksessa vasta, kun olet saanut ensimmäisen laskusi.

Länk till frågan

Kuukausimaksu veloitetaan, jos luotollasi on avoin velka.
Maksu on 0,01 % päivässä käytetystä luottomäärästä – kuitenkin enintään 12,50 euroa kuukaudessa ja 150 euroa vuodessa.

Maksu näkyy laskullasi kohdassa "Kulut ja palkkiot yhteensä" (ruotsiksi: Summa kostnader och avgifter), jossa esitetään kaikki luottoon liittyvät kuukausittaiset maksut.

Tärkeää tietoa:
Rocker käyttää aina 30 päivää laskentaperusteena, riippumatta siitä, kuinka monta päivää kuukaudessa todellisuudessa on.
Kuukausimaksu veloitetaan aina päivää ennen laskutuspäivää.

Esimerkki:
Jos jäljellä oleva velkasi on 5 000 euroa, kuukausimaksu lasketaan seuraavasti:
5 000 × 0,0001 × 30 = 15 euroa
Koska maksu on enintään 12,50 euroa/kk, sinulta veloitetaan 12,50 euroa.

Joissain yhteyksissä, kuten sovelluksessa tai laskulla, kuukausimaksua saatetaan kutsua palvelumaksuksi. Kyseessä on sama maksu, vaikka nimitys poikkeaa alkuperäisen luottosopimuksen sanamuodosta.

HUOM:
Kuukausimaksu koskee vain, jos luottosi oli aiemmin Ecsterillä.
Jos luottosi oli Handelsbankenilla, tätä maksua ei veloiteta.

Länk till frågan

Kyllä, voit maksaa laskussa ilmoitettua summaa suuremman summan. Jos teet ylimääräisen maksun, se kohdistuu ensin seuraavan kuukauden erällesi, ja sen jälkeen suoraan luottosi pääomaan, ja näin ollen lyhentää siten takaisinmaksuaikaa.

Huomioitavaa:

· Ylimääräinen suoritus vaikuttaa seuraavaan laskuun – riippuen ylimääräisen suorituksen suuruudesta, seuraava laskusi on pienempi tai kokonaan maksettu.

Länk till frågan

Maksamaton lasku voi aiheuttaa viivästyskuluja ja maksumuistutuksen. Maksamaton maksumuistutus voi aiheuttaa velkasi siirtymisen perintään.
Perintätoimisto lähettää sinulle maksuvaatimuksia joko kirjeitse, tekstiviestitse tai puhelimitse saatavan saamiseksi.
Jokaisesta maksamattomasta laskusta aiheutuu lisäkuluja kuten esimerkiksi maksumuistutus.
Mikäli sinulla on useampi maksamaton lasku voidaan velkasi siirtää perintään, jolloin sinulta peritään koko velkasumma. Rocker AB ei käsittele tällöin enää velkaasi vaan perinnästä vastaa perintätoimisto.

Länk till frågan

Valitettavasti et voi muuttaa eräpäivää jälkikäteen.
Eräpäivä määräytyy luottosopimuksen ehtojen mukaan ja pysyy samana, kunnes koko velka on maksettu takaisin.

Länk till frågan

Jos sinulla on aiemmin ollut luottokortti tai luotto Ecsterillä, pätee seuraava:

  • Ensimmäinen laskusi Rockerilta lähetetään samana päivänä kuukaudessa kuin aiemmat Ecsterin laskut.

  • Jos olet jo saanut laskun Ecsteriltä, maksa se normaalisti Ecsterille. Seuraava lasku tämän jälkeen tulee Rockerilta.

  • Jos sinulla on ollut e-laskusopimus Ecsterin kanssa, sinun tulee tehdä uusi e-laskusopimus Rockerin kanssa.
    Ecsteriin liittyvä e-laskuyhteys päättyy, ja tulevat maksut tehdään Rockerille.

Jos sinulla on kysyttävää tai olet epävarma miten toimia, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme!

Länk till frågan

Kyllä, jos olet saanut Ecsteriltä laskun, jossa on eräpäivä (esim. 5.5.2025), lasku tulee maksaa normaalisti.
Lasku on todennäköisesti muodostettu ennen kuin luottosi siirrettiin Rockerille.

Jatkossa saat laskusi Rockerilta, mutta siirtymävaiheen aikana osa asiakkaista voi vielä saada viimeisen laskun Ecsteriltä.

Jos olet epävarma tai sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme Rocker Suomi -sovelluksen kautta.

Länk till frågan

Jos laskullasi on kampanjaosto, sinun on maksettava kampanjan kuukausierä ajallaan joka kuukausi säilyttääksesi korottomuuden.

Jos sen sijaan:

  • maksat vähemmän kuin kampanjan kuukausierä, tai
  • maksat koko kampanjasumman mutta myöhässä,

silloin kampanjaehdot eivät enää ole voimassa. Tämä tarkoittaa, että kaikki aktiiviset kampanjaostosi muuttuvat korollisiksi.

Mitä tämä tarkoittaa?

Kampanjaostot muuttuvat tavallisiksi luotto-ostoksiksi.
Aloitat koron maksamisen koko summasta.
Korko määräytyy luoton voimassa olevien ehtojen mukaisesti.


HUOM!
Keskeytynyt kampanja tarkoittaa, että osto ei enää ole koroton. Se käsitellään tavallisena luotto-ostoksena, ja siitä aletaan periä korkoa voimassa olevan korkoprosentin mukaan.

Länk till frågan

Jos et ole valinnut vastaanottaa laskujasi digitaalisesti Kivran, OmaPostin tai verkkopankin e-laskun kautta, sinulle lähetetään paperilasku postitse kotiin.

Saat myös kopion laskusta Rocker-sovelluksessa, mutta paperilaskusta ei voi tällä hetkellä kieltäytyä, ellei sinulla ole valittuna digitaalista toimitustapaa.


Näin otat käyttöön Kivran Suomessa

  • Siirry osoitteeseen www.kivra.fi
  • Lataa Kivra-sovellus tai kirjaudu verkkosivulla.
  • Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
  • Seuraa ohjeita palvelun aktivoimiseksi.

Kun Kivra on aktivoitu, laskusi toimitetaan automaattisesti sinne, jos sinulla on suomalainen henkilötunnus ja osoite.


Näin otat käyttöön OmaPostin

  • Siirry osoitteeseen www.posti.fi/fi/asiakastuki/omaposti
  • Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
  • Aktivoi digitaalinen postilaatikko.
  • Valitse vastaanottaa laskuja yrityksiltä OmaPostiin.

Kun OmaPosti on aktivoitu, Rockerin laskut voidaan toimittaa suoraan sinne paperipostin sijaan.


Näin otat käyttöön e-laskun verkkopankissa

Jos olet aiemmin maksanut e-laskuja Handelsbankenin tai Ecsterin kautta, sinun täytyy päivittää tiedot, jotta voit jatkaa e-laskujen vastaanottoa Rockerilta.

Toimi näin:

  • Kirjaudu verkkopankkiisi.
  • Siirry e-laskuvalikkoon.
  • Valitse Tilaa uusi e-lasku.
  • Hae lähettäjän nimellä Rocker AB (publ).
  • Syötä tarvittaessa Y-tunnus: 3510899-4.
  • Syötä asiakasnumerosi viitteeksi – löydät sen Rocker-sovelluksesta tai laskulta.
  • Vahvista tilaus.

Laskuttajan tiedot:
Nimi: Rocker AB (publ)
Y-tunnus: 3510899-4
Osoite: Box 173, 101 23 Stockholm, Ruotsi

Länk till frågan