Löydät maksutiedot uusimmalta laskultasi, tai Rocker Suomi –sovelluksestasi. Viitenumerosi säilyy samana, joten sinun pitää ainoastaa vaihtaa tilinumero tehdessäsi maksun Rockerille. Uusi tilinumero on:

IBAN: FI37 1805 3000 0245 79

BIC/SWIFT: NDEAFIHH  

Länk till frågan

Toimi näin lisätäksesi Rockerin uutena e-laskuttajana verkkopankissasi:

  • Kirjaudu sisään verkkopankkiisi.
  • Siirry kohtaan e-laskut.
  • Valitse Tilaa uusi e-lasku.
  • Hae laskuttaja nimellä Rocker.
  • Syötä Y-tunnus: 3509623-3 (jos sitä pyydetään).
  • Anna oma viitenumerosi viitteeksi – löydät sen Rocker-sovelluksesta tai laskulta.
  • Vahvista tilaus.

Laskuttajan tiedot:

  • Nimi: Bankaktiebolaget Nordiska (publ)
  • Y-tunnus: 3509623-3
  • Osoite: Keilaniementie 1, 02150 Espoo
Länk till frågan

Voit maksaa laskusi suoraan verkkopankissa  tilisiirtona laskusta löytyvillä maksutiedoilla. Jokainen tekemäsi maksu kohdistetaan ensin olemassa olevalle laskulle, ja mahdollinen ylimääräinen summa kohdistetaan pääomalle.

Lähetämme laskun sinulle postitse, tai digipostina kaksi viikkoa ennen eräpäivää. Löydät myös laskusi Rocker Suomi -sovelluksesta. Suosittelemme aktivoimaan e-laskutuksen omassa pankissa, niin saat laskusi jatkossa suoraan sinne. 

Länk till frågan

Jos et maksanut laskuasi ajoissa, lähettää Ropo sinulle muistutuslaskun. Lasku pitää maksaa Ropolle, heidän laskuilla näkyvillä maksutiedoilla.

 

Länk till frågan

Kyllä, voit maksaa laskussa ilmoitettua summaa suuremman summan. Jos teet ylimääräisen maksun, se kohdistuu ensin seuraavan kuukauden erällesi, ja sen jälkeen suoraan luottosi pääomaan, ja näin ollen lyhentää siten takaisinmaksuaikaa.

Huomioitavaa:

· Ylimääräinen suoritus vaikuttaa seuraavaan laskuun – riippuen ylimääräisen suorituksen suuruudesta, seuraava laskusi on pienempi tai kokonaan maksettu.

Länk till frågan

Maksun kirjautumisessa järjestelmäämme kestää tavallisesti 1–3 pankkipäivää.  

Jos maksusi kirjautumisessa on kestänyt yli viisi pankkipäivää, voit lähettää maksusta kuitin asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian.  

Voit seurata maksujesi tilannetta Rocker Suomi -sovelluksen kautta.

Länk till frågan

Näet lainan saldon mobiilisovelluksessamme.  

Jos haluat maksaa lainasi kertasuorituksena pois, olethan siinä tapauksessa erikseen yhteydessä asiakaspalveluummme loppusaldoa varten. 

Länk till frågan

Mikäli et pysty maksamaan lainaasi, lainasi siirtyy perintään siinä vaiheessa, kun vanhimmasta täysimääräisestä rästistä on kulunut kolme kuukautta.  

Lainan irtisanomisen jälkeen lainasi siirretään perintätoimistolle. Perintätoimisto puolestaan tekee päätöksen mahdollisesta oikeudellisen perinnän aloittamisesta.  

Vaikka et kykenisikään maksamaan täysimääräisiä lyhennyseriä, kannattaa sinun maksaa olemassa olevien laskujen maksutiedoilla oman maksukykysi mukaisia maksuja. Osittaisillakin suorituksilla voi saada huomattavasti lisäaikaa rästeistä sopimiseen.  
 

Länk till frågan

Kun maksusi ovat myöhässä, viivästyneelle erälle alkaa kertyä viivästyskulua. Kun maksuviivettä on kahden viikon verran, Ropo lähettää sinulle rästierästä maksumuistutuksen. Mikäli maksat rästierän tässä kohtaa pois kertyneet viivästyskulut huomioiden, on asia sillä kunnossa.  

Länk till frågan

Eräpäivää ei ole mahdollista siirtää.  

Mikäli maksat laskun myöhässä, otathan huomioon viivästyneelle erälle mahdollisesti kertyneet viivästyskulut.  

Länk till frågan
  • Ensimmäinen laskusi Rockerilta lähetetään samana päivänä kuukaudessa kuin aiemmat Alisan laskut. 
  • Jos olet jo saanut laskun Alisalta, maksa se normaalisti, voit vaihtaa laskun tilinumeroksi Bankaktiebolaget Nordiska (publ) tilinumeron IBAN:FI37 1805 3000 0245 79. Seuraava lasku tämän jälkeen tulee Rockerilta. 
Länk till frågan
  • Kyllä, jos olet saanutAlisaltalaskun, lasku tulee maksaa. Voit vaihtaa tilinumeroksi Bankaktiebolaget Nordiska (publ) tilinumeron IBAN:[FI37 1805 3000 0245 79. Lasku on todennäköisesti muodostettu ennen kuin luottosi siirrettiin Rockerille. 
  • Jatkossa saat laskusiRockerilta, mutta siirtymävaiheen aikana osa asiakkaista voi vielä saada viimeisen laskun Alisalta. 
  • Jos olet epävarma tai sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme Rocker Suomi -sovelluksen kautta. 
Länk till frågan

Jos et ole valinnut vastaanottaa laskujasi digitaalisesti Kivran, OmaPostin tai verkkopankin e-laskun kautta, sinulle lähetetään paperilasku postitse kotiin.

Saat myös kopion laskusta Rocker-sovelluksessa, mutta paperilaskusta ei voi tällä hetkellä kieltäytyä, ellei sinulla ole valittuna digitaalista toimitustapaa. 
Form

Näin otat käyttöön Kivran Suomessa:

  • Siirry osoitteeseen www.kivra.fi
  • Lataa Kivra-sovellus tai kirjaudu verkkosivulla.
  • Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
  • Seuraa ohjeita palvelun aktivoimiseksi.

Kun Kivra on aktivoitu, laskusi toimitetaan automaattisesti sinne, jos sinulla on suomalainen henkilötunnus ja osoite.

Form

Näin otat käyttöön OmaPostin:

  • Siirry osoitteeseen www.posti.fi/fi/asiakastuki/omaposti
  • Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
  • Aktivoi digitaalinen postilaatikko.
  • Valitse vastaanottaa laskuja yrityksiltä OmaPostiin.

Kun OmaPosti on aktivoitu, Rockerin laskut voidaan toimittaa suoraan sinne paperipostin sijaan.

Form

Näin otat käyttöön e-laskun verkkopankissa:

  • Kirjaudu sisään verkkopankkiisi.
  • Siirry kohtaan e-laskut.
  • Valitse Tilaa uusi e-lasku.
  • Hae laskuttaja nimellä Rocker.
  • Syötä Y-tunnus: 3509623-3 (jos sitä pyydetään).
  • Anna oma asiakasnumerosi viitteeksi – löydät sen Rocker-sovelluksesta tai laskulta.
  • Vahvista tilaus.

Laskuttajan tiedot:

  • Nimi: Bankaktiebolaget Nordiska (publ)
  • Y-tunnus: 3509623-3
  • Osoite: Keilaniementie 1, 02150 Espoo
Länk till frågan